铠题喵错题本儿童个人信息保护规则

更新日期：2026年09月28日

生效日期：2026年09月28日

一、规则适用范围

本规则适用于工软数智（北京）科技有限公司通过“铠题喵错题本”应用处理不满十四周岁学生个人信息的活动，是《铠题喵错题本隐私政策》的专门规则。

铠题喵错题本账号仅允许学生的父母或者其他合法监护人持有。儿童不可以自行注册、登录或者独立使用账号。监护人创建儿童资料、上传儿童试卷或者管理儿童学习记录前，应当阅读本规则并作出单独同意。

二、监护人的确认与同意

创建儿童资料前，账号持有人需要确认：

• 本人是该儿童的父母或者其他合法监护人；
• 有权代表儿童作出个人信息处理决定；
• 已阅读并理解本规则；
• 同意我们在实现错题整理和学习服务所必要的范围内处理儿童个人信息。

**您可以不勾选同意并取消创建学生资料。拒绝后仍可阅读协议或使用不需要学生资料的功能，但无法使用依赖学生档案、试卷上传及学习记录的相应功能。**我们不会将打开本规则或继续使用应用视为已经作出监护人同意。

我们会单独记录监护人对本规则的同意，包括规则版本、同意时间和相关儿童资料，以便监护人查询和行使权利。

三、我们处理的儿童个人信息

根据监护人的填写和使用行为，我们可能处理：

• 儿童昵称、年级和学习时选择的学科；
• 预设头像，或监护人自愿选择上传的头像图片；
• 儿童与监护人账号的关联；
• 试卷、练习、题目、配图及其中可能包含的手写内容；
• 答案、解析、错因、标签、掌握程度、学生笔记和学习统计；
• 图片边界、题框、旋转、裁切、去手写和识别结果；
• 人工智能处理请求和结果；
• 为安全、故障定位和权利请求处理所需的最小必要日志。

**不满十四周岁儿童的个人信息属于敏感个人信息。**这些信息泄露或被滥用可能影响儿童的隐私、人身及财产安全，请监护人谨慎填写、上传和分享。

学生资料页面不要求填写儿童真实姓名、学校或班级。试卷图片中意外包含的姓名、学校、班级等信息，请在上传前遮挡。

不要求监护人提供儿童的身份证号码、家庭住址、手机号、定位、健康信息、金融信息或生物识别信息。监护人不应主动上传与学习功能无关的上述信息。

四、处理目的和方式

儿童个人信息仅用于：

• 创建和管理儿童学习档案；
• 拍摄、上传、存储和整理试卷及错题；
• 进行图片校正、去手写、题目识别和答案解析；
• 展示、编辑、同步和导出学习内容；
• 提供年级、学科、知识点、标签和学习统计功能；
• 保障账号、数据和服务安全；
• 响应监护人的查询、更正、删除、注销和投诉请求。

部分图像识别在设备本地完成；需要云端处理时，必要的图片或文字将上传至位于中国大陆的服务器。

我们不以训练通用或商业人工智能模型为目的使用或主动提供儿童个人信息、试卷、错题和人工智能请求内容，也不将其用于广告画像、跨应用跟踪或向儿童营销。

五、权限和最小必要原则

相机和相册权限仅在监护人主动拍摄或选择图片时申请。拒绝权限后，不会反复强制申请，也不会影响不依赖该权限的功能。

监护人可使用不包含真实身份信息的昵称及预设头像。不上传自定义头像不会影响其他学习功能；不要将儿童照片或其他身份信息用于与学习无关的用途。

六、存储地点和期限

我们保存的儿童学习资料、相关文件和备份存储在中华人民共和国境内。第三方服务按《隐私政策》和《第三方信息共享与 SDK 清单》所述规则处理必要信息。

我们仅在提供服务所需的最短期限内保存儿童信息。注销后的普通儿童学习业务数据及相关备份最迟在注销之日起30个自然日届满时删除；法定留存例外及独立删除请求按《隐私政策》办理。第三方服务产生的必要记录依其规则及法律要求处理。

监护人申请删除儿童资料或注销账号后，我们依法处理相关数据；账号注销立即停止原账号访问，数据处置并不等同于点击注销时清除全部文件。仅在存在合法依据及确有必要的范围和期限内留存信息，限制访问与用途，目的完成或期限届满后删除或匿名化。具体留存及备份清除规则见《隐私政策》，不以一般运维便利长期保留儿童资料。

七、委托第三方处理

我们可能委托短信、云计算、对象存储、AI/OCR 和图片处理服务商处理提供服务所必需的信息。

我们使用阿里云的境内云服务保存必要资料；上海天壤智能科技有限公司提供去手写和文档矫正服务，智谱提供识别服务，深度求索和阿里云百炼提供解析服务。必要的图片、题目文字、年级和学科仅按相应功能提供，具体接收方和信息范围见《第三方信息共享与 SDK 清单》。我们要求受托方：

• 仅按照我们的指示处理儿童信息；
• 不得用于其自身营销、画像或模型训练；
• 不得擅自留存、共享、转让或公开披露；
• 采取加密、访问控制和人员管理措施；
• 委托结束后返还、删除或匿名化相关信息。

我们不会向推荐官提供儿童资料和学习内容，也不会将其向公众公开。监护人主动导出或分享学习文件时，应检查并遮挡无关身份信息。

涉及儿童个人信息对外提供或跨境提供时，依法向监护人告知并取得所需的单独同意；不以本规则的一般同意替代该项同意。

八、监护人的权利

监护人有权：

• 查询儿童个人信息和处理规则；
• 更正不准确或者不完整的信息；
• 删除儿童资料、图片、试卷、错题和学习记录；
• 获取儿童个人信息副本；
• 撤回儿童信息处理同意；
• 关闭相机、相册等系统权限；
• 注销监护人账号并删除关联儿童信息；
• 对人工智能识别和生成结果进行修改、拒绝或删除；
• 投诉、举报或要求说明处理情况。

监护人可以在应用的学生资料和错题等页面查看、修改相关内容，也可以通过service@kaimiao360.com申请查询、更正、复制、删除或撤回同意。我们将在核验必要的监护人身份和与儿童关系后依法处理，并在15个工作日内答复；请勿在首次邮件中发送无关身份证照片或完整学习资料。对答复有异议的，可依法向有关主管部门投诉或向有管辖权的人民法院提起诉讼。

撤回同意后，我们将停止基于该同意继续处理儿童信息，并依法删除或匿名化相关信息，但撤回前已经合法完成的处理不受影响。

九、信息安全与事件处置

我们对儿童个人信息采取加密传输、访问控制、最小授权、操作记录和安全审计等措施，并持续改进。

发生儿童个人信息泄露、篡改、丢失或者其他安全事件时，我们将立即采取补救措施，并在依法需要时向主管部门和受影响的监护人告知事件情况、可能影响、已采取措施和降低风险的建议。

十、规则更新

本规则将根据服务变化及时更新。处理目的、信息种类、保存地点、第三方接收方、AI用途或监护人权利发生重大变化时，我们将以显著方式告知监护人并重新取得相应同意。

十一、联系我们

运营主体：工软数智（北京）科技有限公司 注册地址：北京市通州区梨园镇云景东路60号院3号楼1层3177室 儿童个人信息保护负责人联系邮箱：service@kaimiao360.com 投诉举报和权利请求邮箱：service@kaimiao360.com。